Política de envío
Ibon Elorrin lanean dihardugu zure laminak egoera ezin hobean jaso ditzazun. Gure inprimaki guztiak arretaz prestatzen eta babestuta bidaltzen ditugu, kalterik gabe irits daitezen.
Eskaera prestatzea
Eskaera guztiak 1 eta 3 lanegun bitarteko epean prestatzen dira.
Eskaera bidali ondoren, bidalketaren berrespena jasoko duzu posta elektronikoz.
Eskuragarri dauden formatuak
Gure laminak honako tamaina hauetan daude eskuragarri:
- A5 (14,8 × 21 cm)
- A4 (21 × 29,7 cm)
Lamina guztiak gutun-azal zurrun batean edo garraioan tolestu edo hondatu ez daitezen egokia den bilgarrian babestuta bidaltzen dira.
Garraio-enpresa
Bidalketa guztiak Correos bidez egiten dira.
Entrega-epeak gutxi gorabeherakoak dira, eta aldatu egin daitezke helmugaren edo gure dendaren kontroletik kanpoko gorabeheren arabera.
Bidalketa-tarifak
| Helmuga | Prezioa |
|---|---|
| Espainia (Penintsula eta Balearrak) | 4,95 € |
| Europa | 9,95 € |
| Munduko gainerako herrialdeak | 19,95 € |
Doako bidalketa
Doako bidalketa eskaintzen dugu eskaeraren zenbatekoak gutxieneko kopuru hauek gainditzen dituenean:
- Espainia: 60 €-tik aurrera.
- Europa: 70 €-tik aurrera.
- Nazioarteko bidalketak (munduko gainerako herrialdeak): 80 €-tik aurrera.
Doako bidalketa automatikoki aplikatuko da erosketa amaitzean, eskaeraren helmugari dagokion gutxieneko zenbatekoa lortzen denean.
Gutxi gorabeherako entrega-epeak
- Espainia: 2–5 lanegun.
- Europa: 5–10 lanegun.
- Nazioarteko bidalketak: 10–20 lanegun.
Epe hauek eskaera bidali ondoren hasten dira zenbatzen.
Eskaeraren jarraipena
Bidalketa-zerbitzuak aukera ematen duenean, jarraipen-zenbaki bat jasoko duzu zure eskaeraren egoera kontsultatzeko.
Gorabeherak
Zure eskaera hondatuta iristen bada edo garraioan zehar gorabeheraren bat antzematen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan paketea jaso eta gehienez 48 orduko epean. Ahal dugun guztia egingo dugu ahalik eta lasterren konponbide bat eskaintzeko.
Bidalketei buruzko edozein zalantza baduzu, idatz iezaguzu gure harremanetarako orriaren bidez eta pozik lagunduko dizugu.